01. Aceptación y Objeto del Contrato
Los presentes Términos del Servicio (en adelante, «Los Términos») regulan el acceso y uso del sitio web dory.mx y de las herramientas tecnológicas de inspección de ciberseguridad provistas a través del reenvío de mensajes a [email protected] (colectivamente, «El Servicio»), operado por Dory Intelligence con sede en Guadalajara, Jalisco, México.
Al visitar el sitio, interactuar con sus interfaces o someter correos electrónicos a escrutinio mediante nuestra dirección de análisis, la persona o entidad corporativa (en adelante, «El Usuario» o «El Suscriptor») manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos, así como nuestro Aviso de Privacidad.
02. Alcance y Funcionamiento del Servicio
Dory.mx proporciona una solución de asistencia inteligente en ciberseguridad diseñada para evaluar correos entrantes dudosos y emitir dictámenes inmediatos de riesgo (Seguro, Sospechoso, Amenaza Crítica / Phishing).
El flujo operativo consiste en:
- Recepción automatizada del correo electrónico reenviado por el usuario a
[email protected]. - Anonimización previa de PII mediante el módulo Privacy Shield para salvaguardar la privacidad interna de la organización.
- Evaluación multinivel: verificación de autenticidad criptográfica del servidor remitente (SPF, DKIM, DMARC), análisis de reputación de enlaces y dominios, e inferencia semántica de ingeniería social con inteligencia artificial.
- Respuesta automática por correo a la bandeja del colaborador con el resultado de seguridad y recomendaciones claras de acción.
03. Política de Uso Aceptable
El Usuario se compromete a hacer un uso legítimo y ético del Servicio conforme a las leyes aplicables. El Usuario garantiza que:
- Cuenta con las facultades legales o la autorización de su empleador u organización para someter a inspección técnica los correos corporativos correspondientes.
- No utilizará el Servicio para enviar masivamente correos no deseados (spam), provocar intencionalmente ataques de denegación de servicio (DoS o DDoS) ni sobrecargar la infraestructura de Dory.
- No empleará el Servicio para desarrollar, probar o mejorar técnicas de evasión de ciberdefensa con propósitos maliciosos o delictivos.
- No intentará descifrar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni extraer pesos o código fuente de los modelos de inteligencia artificial de Dory.
04. Naturaleza del Dictamen y Límite de Responsabilidad
Dory.mx incorpora algoritmos de última generación y feeds de amenazas en tiempo real para proporcionar una de las defensas más rigurosas de la industria contra el fraude por correo electrónico.
El veredicto de Dory es una herramienta de orientación para apoyar la toma de decisiones informada del colaborador y del equipo de TI. Dory no sustituye las políticas corporativas internas de seguridad ni las copias de seguridad de la organización.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Dory no responderá por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdidas derivadas de la apertura de enlaces maliciosos por parte de colaboradores contraviniendo un dictamen de advertencia emitido por el sistema, o ante eventos de fuerza mayor.
05. Disponibilidad y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
Dory.mx está diseñado para brindar una disponibilidad continua (24/7/365). No obstante, el servicio puede verse suspendido temporalmente por:
- Mantenimientos programados o actualizaciones críticas de seguridad, los cuales procurarán realizarse en horarios de baja demanda.
- Interrupciones en la conectividad global de internet ajenas a nuestro control directo (tales como caídas de proveedores de enlace troncal, DNS globales o nodos de nube).
Los clientes corporativos con planes empresariales contarán con acuerdos específicos de nivel de servicio (SLA) garantizados en sus contratos de suscripción correspondientes.
06. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a Dory.mx —incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio, arquitectura de software, algoritmos heurísticos, código fuente, diseños visuales y documentación técnica— son de titularidad exclusiva de Dory.
El uso del Servicio no otorga al Usuario derecho alguno sobre las marcas registradas o la propiedad intelectual de Dory más allá de la licencia temporal, no exclusiva e intransferible para el uso legítimo del análisis de correo.
07. Suspensión y Terminación del Servicio
Dory se reserva el derecho de suspender o revocar de manera inmediata el acceso al servicio a cualquier dirección de correo, dominio corporativo o dirección IP que incurra en violaciones flagrantes a la Política de Uso Aceptable, intente vulnerar la seguridad de la plataforma o despliegue conductas fraudulentas.
08. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y el Código de Comercio.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.